Давайте посмотрим на недавний сервисный случай.
В ноябре 2023 года наш уважаемый клиент Пьер изКанадарешил переехать в новый дом и отправился за покупками мебели в Китай. Он купил почти всю необходимую ему мебель, включая диваны, обеденные столы и стулья, окна, подвесные картины, лампы и многое другое.Пьер поручил логистике Senghor собрать весь товар и отправить его в Канаду.
После месячного пути товар наконец прибыл в декабре 2023 года. Пьер с радостью все распаковал и расставил в их новом доме, превратив его в уютный и комфортный дом. Мебель из Китая добавила в их жилое пространство нотку элегантности и уникальности.
Несколько дней назад, в марте 2024 года, Пьер с большим волнением обратился к нам. Он с радостью сообщил нам, что их семья успешно обосновалась в новом доме. Пьер еще раз выразил благодарность за наши исключительные услуги, высоко оценив нашу оперативность и профессионализм.Он также упомянул о своих планах закупить больше товаров из Китая этим летом, выразив надежду на еще один беспрепятственный опыт сотрудничества с нашей компанией.
Мы очень рады, что сыграли свою роль в том, чтобы сделать новый дом Пьера своим домом. Приятно получать такие положительные отзывы и знать, что наши услуги превзошли ожидания наших клиентов. Мы с нетерпением ждем возможности помочь Пьеру с его будущими покупками и еще раз гарантировать его удовлетворение.
Некоторые распространенные вопросы, которые могут вас интересовать
В1: Какие услуги доставки предлагает ваша компания?
О: Senghor Logistics предлагает как морские, так и воздушные перевозки из Китая вСША, Канада,Европа, Австралияи т. д. От партии образца, например, минимум 0,5 кг, до большого количества, например, 40HQ (около 68 куб. М).
Наши продавцы предоставят вам наиболее подходящий способ доставки с расценками, основанными на типе, количестве и вашем адресе вашей продукции.
В2: Можете ли вы заняться таможенным оформлением и доставкой до двери, если у нас нет важной лицензии на импорт?
О: Конечно, без проблем.
Senghor Logistics предлагает удобный сервис, основанный на ситуации различных клиентов.
Если клиенты хотят, чтобы мы забронировали товар только до порта назначения, они самостоятельно выполняют таможенное оформление и забирают товар в пункте назначения. --Без проблем.
Если клиентам нужно, чтобы мы провели таможенное оформление в пункте назначения, клиенты могут забрать товар только со склада или порта. --Без проблем.
Если клиенты хотят, чтобы мы взяли на себя все маршруты от поставщика до двери, включая таможенное оформление и налоги. --Без проблем.
Мы можем одолжить имя импортера для клиентов с помощью службы DDP,Без проблем.
В3: у нас будет несколько поставщиков в Китае, как доставить лучше и дешевле?
О: Отдел продаж Senghor Logistics предоставит вам правильное предложение в зависимости от того, сколько продуктов от каждого поставщика, где они находятся и на каких условиях оплаты с вами, путем расчета и сравнения различных методов (например, все собираются вместе, или доставка осуществляется отдельно, или часть из них собирается вместе и часть доставки оплачивается отдельно), и мы можем предложить самовывоз, искладирование и консолидацияСервис из любых портов Китая.
Вопрос 4: Можете ли вы предложить услуги дверного обслуживания в любом месте Канады?
А: Да. Любые места, независимо от делового района или жилого дома, без проблем.